歷經(jīng)一年有余,黃光裕案終于在輿論的聚焦下進(jìn)入到庭前質(zhì)證階段。而恰恰就在國美昔日主帥陷入訴訟泥沼之際,根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會近期的排名,“千年老二”蘇寧電器已取代國美成了百強(qiáng)連鎖業(yè)的新霸主。
黃光裕當(dāng)年的急速崛起曾改寫了國內(nèi)家電零售的業(yè)態(tài),而今日其個(gè)人的失敗也意味著產(chǎn)業(yè)新變局的開始,同樣改寫著國內(nèi)家電零售業(yè)格局,原本看似成功的“國美模式”正遭受現(xiàn)實(shí)市場的拷問。更進(jìn)一步講,在我國開放零售業(yè)大門、新技術(shù)催生新渠道的環(huán)境下,國內(nèi)傳統(tǒng)家電零售業(yè)將會面臨更多的挑戰(zhàn),國美的式微,留給國人很多教訓(xùn)與警示,而眼下最能促動業(yè)界的,當(dāng)是國美的商業(yè)模式。
可以說,國美電器因黃光裕而生,卻又同樣因他而成為眾矢之的。黃光裕的落網(wǎng)主要是因?yàn)樯嫦覣股股價(jià)操縱和國美在香港違規(guī)上市。表面看來,這些問題均與實(shí)體企業(yè)國美的經(jīng)營運(yùn)作毫無關(guān)系。但正所謂積重而難返,黃光裕游走在法律邊緣的經(jīng)營思維,絕非個(gè)人行為,其實(shí)已經(jīng)在國美公司身上得到淋漓盡致的體現(xiàn),只是其中的隱患,還沒有被集中暴露而已。
事實(shí)上,國美在短期內(nèi)迅速成為業(yè)內(nèi)旗艦,并非是憑借一己之力,類金融運(yùn)行模式在其中是最重要的“催化劑”。在主業(yè)經(jīng)營中,眾人皆知,長時(shí)間推遲向供應(yīng)商付款,在國美早已是家常便飯,在黃光裕東窗事發(fā)之時(shí),因?yàn)閲朗治?43億元巨額應(yīng)付賬款和應(yīng)付票據(jù),供應(yīng)商無法見死不救。而在此前每年200家新門店開張的過程中,國美也有強(qiáng)勢要求物業(yè)提供至少3個(gè)月免租期、由施工方墊付裝修款的“慣例”。據(jù)報(bào)道,國美工程款的最長賬期達(dá)6年。最高峰時(shí),國美僅裝修工程欠款就達(dá)20至30億多元。此外,國美向供應(yīng)商收取進(jìn)場費(fèi)和新店開張費(fèi)等現(xiàn)象也是“慣例”。雖然商務(wù)部早在2006年10月就曾要求,零售商的貨款支付期限必須在60天以內(nèi),并規(guī)制了各種名義的進(jìn)場費(fèi)。但占據(jù)市場優(yōu)勢地位的國美對此并不“不買賬”。利用類金融的財(cái)務(wù)模式,國美得以長期無償占用他人的現(xiàn)金流,相當(dāng)于享受了巨額無息融資,國美事實(shí)上已成了一家游離于金融監(jiān)管體制之外的“金融企業(yè)”。
隨后,利用“類金融”思維,黃光裕還在地產(chǎn)和資本領(lǐng)域長袖善舞,在資本市場、政府審批、地下金融、土地買賣等環(huán)節(jié)的違法違規(guī)嫌疑逐漸積累和暴露。2006年起,國家外匯管理局會同商務(wù)部等部門設(shè)計(jì)了一系列外匯管制措施,黃光裕所涉及的家電流通和地產(chǎn)行業(yè)尤其是嚴(yán)格管控區(qū)域,這嚴(yán)重掣肘了他的資本游戲。在公開募集資金無果后,他竟然通過澳門博彩巨頭連超的公海賭船來大量洗錢。這樣的肆意違法,也正與其類金融經(jīng)營模式密切相關(guān)。因?yàn)樵撃J揭氪婊罹捅仨氁蕾囉诔渑娴默F(xiàn)金流,如果現(xiàn)金流斷裂經(jīng)營就會崩潰,為了維持其經(jīng)營模式的勉力存續(xù),所謂的行賄受賄、官商勾結(jié)才會集中出現(xiàn)。
黃光裕的隕落,宣告了國內(nèi)家電零售業(yè)個(gè)人英雄主義時(shí)代的結(jié)束,也充分說明“天下沒有免費(fèi)的午餐”,依靠類金融模式撰寫的商業(yè)神話總歸會破滅。隨著國美市場地位的下滑,供貨商紛紛縮短收賬期,且供貨品種也有所挑選,客流量因之下降。由導(dǎo)火索事件引發(fā)的一系列惡性循環(huán),更讓國美的境遇雪上加霜。國美光環(huán)的暗淡,再一次警示國人,粗放式增長難以帶給企業(yè)長久的生命力,夯實(shí)內(nèi)部管理、提高自有資金實(shí)力才可能提升競爭優(yōu)勢。換言之,當(dāng)年的零售連鎖模式改變了消費(fèi)者買家電到百貨公司的習(xí)慣,而如今,家電連鎖企業(yè)仍須革新應(yīng)變,以細(xì)節(jié)化、內(nèi)涵式增長替代粗放的“跑馬圈地”。只有摒棄了擠占同業(yè)資源的經(jīng)營模式,才有可能讓家電零售企業(yè)獲得長久發(fā)展的機(jī)會。
應(yīng)當(dāng)看到的是,伴隨著零售業(yè)市場化的逐步推進(jìn),國內(nèi)零售連鎖市場的競爭將會更加激烈。一方面,覬覦中國市場的外資企業(yè)正在跑馬圈地,百思買、麥德龍、山田電機(jī)等跨國巨頭已開始涉足國內(nèi)家電零售市場,這給沉迷于低價(jià)競爭的本土企業(yè)帶來了直接的威脅。另一方面,在“渠道為王”的今天,門店銷售已不是制造商們的唯一選擇,網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體多元化銷售將會得到更加迅速的擴(kuò)展。比如,根據(jù)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)銷售量將占有整個(gè)家電零售的30%以上?梢,如果國內(nèi)傳統(tǒng)家電零售商依然苦苦維系原有單一業(yè)態(tài),將極有可能集體失手。如果說黃光裕曾制造了實(shí)體家電銷售的神話,那么下一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展神話就在于網(wǎng)絡(luò),而網(wǎng)絡(luò)銷售的要害在于實(shí)現(xiàn)銷售商與供貨商的一致化,而不再是相互為敵。
霸氣的經(jīng)營模式只能逞一時(shí)之勇,卻無法成就百年老店。中國企業(yè)長期制勝的法寶并不在于低端競爭優(yōu)勢,而是在于經(jīng)營模式的與時(shí)俱進(jìn)。
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