昨日下午大規(guī)模爆發(fā)的MSN登錄故障終于找到了原因,中國(guó)聯(lián)通公司在發(fā)出的說(shuō)明中稱,鏈接北亞地區(qū)的一條重要信息通道FNAL/RNAL的保護(hù)路由在韓國(guó)釜山附近的一段受到損害,造成我國(guó)通往北美、歐洲等方向的國(guó)際通信服務(wù)受到程度不同的影響。
網(wǎng)友
多地MSN突然掉線
昨日下午2點(diǎn)30分,北京地區(qū)各個(gè)辦公樓內(nèi)的工作人員都發(fā)現(xiàn),自己電腦上的MSN自動(dòng)斷線,此后再也無(wú)法正常登錄。某公司員工王先生說(shuō),他正與遼寧撫順的客戶用MSN談業(yè)務(wù),卻突然斷線,“我本以為是自己公司的網(wǎng)絡(luò)出問(wèn)題,后來(lái)打電話才得知,對(duì)方在撫順的MSN同樣上不了!毙⊥踹發(fā)現(xiàn),與自己同處一間辦公室的個(gè)別同事可以登錄MSN,“但登錄后無(wú)法看到在線好友!迸c此同時(shí),身在廣州的徐先生也發(fā)現(xiàn)了MSN斷線的情況,“因?yàn)橛屑笔滦枰?lián)系,我一直點(diǎn)擊登錄連接,始終失敗,直到下午5點(diǎn)30分時(shí)才成功登錄,但沒(méi)過(guò)10分鐘,又?jǐn)嗑了!绷硗,徐先生發(fā)現(xiàn),他登錄CNN等國(guó)外網(wǎng)站,網(wǎng)頁(yè)始終無(wú)法顯示。安徽一位網(wǎng)友更是講,因?yàn)椴糠滞饩W(wǎng)中斷,外匯平臺(tái)登錄不上去,自己遭受了大筆損失。直到昨晚11時(shí),北京、遼寧等各地網(wǎng)友紛紛表示MSN恢復(fù)正常,但直到昨晚8時(shí),Hotmail郵箱及部分國(guó)外網(wǎng)站仍然無(wú)法正常登錄。
MSN
已接到投訴 正核實(shí)原因
昨日下午,記者致電MSN中國(guó)負(fù)責(zé)信息發(fā)布的部門(mén),其工作人員表示,目前從內(nèi)部系統(tǒng)來(lái)看,MSN運(yùn)行一切正常,但他們也接到了用戶的投訴電話,“我們正和各個(gè)運(yùn)營(yíng)商緊急聯(lián)系,有關(guān)具體原因還在進(jìn)一步核實(shí)。”
聯(lián)通
韓國(guó)釜山附近海纜受損
海底光纜是連接我國(guó)與北美、歐洲等地區(qū)通信的主要通道,記者從聯(lián)通了解到,一般每條海底光纜都會(huì)設(shè)置不同的保護(hù)路由,其作用類似于另一條備用的海纜通道,以便在海纜發(fā)生故障時(shí)快速提供備份服務(wù)。
根據(jù)中國(guó)聯(lián)通的情況通報(bào),受莫拉克臺(tái)風(fēng)影響,在8月12日,F(xiàn)NAL/RNAL海纜從香港至臺(tái)灣方向發(fā)生中斷,但因?yàn)楸Wo(hù)路由未中斷,所以對(duì)通信沒(méi)有影響。昨天14時(shí)20分左右,該海纜的保護(hù)路由在韓國(guó)釜山附近的一段受到損害,造成我國(guó)通往北美、歐洲等方向的國(guó)際通信服務(wù)受到程度不同的影響。日本西南部石垣島附近海域17日早上發(fā)生里氏6.8級(jí)地震。中國(guó)聯(lián)通有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次故障是否與地震有關(guān)仍在調(diào)查。
中國(guó)聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)本報(bào)記者表示,海纜受損對(duì)通信的影響主要表現(xiàn)在對(duì)國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)站的訪問(wèn)變慢,遠(yuǎn)程的視頻通話受阻,國(guó)際長(zhǎng)途電話的通道擁塞受阻等。目前公司正在與相關(guān)海纜組織和境外合作伙伴一起采取措施,以便盡快恢復(fù)正常的通信,“目前還很難估計(jì)通信的全面恢復(fù)需要多長(zhǎng)時(shí)間,但按照以往的經(jīng)驗(yàn),通信恢復(fù)肯定比海纜的完全修復(fù)要快得多!
專家觀點(diǎn)
光纜修復(fù)時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)
北京郵電大學(xué)經(jīng)管學(xué)院教授曾劍秋介紹說(shuō),類似臺(tái)風(fēng)、地震等許多自然災(zāi)害都可能對(duì)光纜造成破壞,這些情況在我國(guó)屢有先例。“個(gè)人覺(jué)得自然災(zāi)害對(duì)通訊的影響屬于不可抗力,廣大消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)予以理解!痹鴦η镏v,從汶川地震后,我國(guó)對(duì)于自然災(zāi)害造成的突發(fā)事件給予了更大程度的重視,但光纜的修復(fù)需要很多技術(shù)條件,“目前我國(guó)對(duì)光纜損壞的診斷和修復(fù)技術(shù)水平,跟許多發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一定差距。”
有關(guān)專家也表示,光纜遭自然災(zāi)害破壞的情況有很多種,修復(fù)手段很復(fù)雜,“2006年末臺(tái)海地震造成的深海光纜損壞,對(duì)故障點(diǎn)的定位是最困難的環(huán)節(jié),而且只能通過(guò)海面打撈船對(duì)故障光纜進(jìn)行打撈修復(fù),費(fèi)時(shí)費(fèi)力。如果是淺海區(qū)域的損壞,定位較為容易,還可以派遣水下機(jī)器人進(jìn)行修復(fù)!
至于此次光纜修復(fù)所需時(shí)間,曾劍秋認(rèn)為不會(huì)太長(zhǎng),“從目前的信息判斷,此次光纜的損壞程度應(yīng)遠(yuǎn)不如2006年末的臺(tái)海地震。我們可以有很多替代方案,會(huì)將廣大消費(fèi)者的損失程度降至最低!
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