3G手機(jī)應(yīng)用的創(chuàng)新僅靠運(yùn)營(yíng)商一己之力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須以更加開(kāi)放的姿態(tài)建立起互利共贏的合作模式,讓各種便捷服務(wù)惠及用戶(hù)
中國(guó)市場(chǎng)有望成為“明星手機(jī)”的主戰(zhàn)場(chǎng):中國(guó)電信總經(jīng)理王曉初上周接受采訪時(shí)表示,中國(guó)電信將在3月推出第一款觸摸屏黑莓手機(jī)9530,并于5月推出第二款全鍵盤(pán)黑莓手機(jī);中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)兼CEO王建宙上周透露,中國(guó)移動(dòng)也將引入iPhone手機(jī);在此之前,中國(guó)聯(lián)通終端運(yùn)營(yíng)公司聯(lián)通華盛向摩托羅拉定制的全互聯(lián)網(wǎng)3G智能手機(jī)——智酷XT701也已正式上市。種種跡象表明,進(jìn)入3G時(shí)代,中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商正加速搶占高端手機(jī)市場(chǎng),力求謀取更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
高端用戶(hù):一個(gè)輸不起的市場(chǎng)
三大運(yùn)營(yíng)商不約而同地加快布局“明星手機(jī)”,主要是因?yàn)橹懈叨耸袌?chǎng)是輸不起的市場(chǎng)。
中國(guó)聯(lián)通的iPhone捆綁策略主打高端人群,中國(guó)移動(dòng)的G3和中國(guó)電信的天翼計(jì)劃在推出伊始也以中高端商務(wù)精英人群為主。3G商用初期,三大運(yùn)營(yíng)商的推廣策略紛紛瞄向高端,可謂是“本能反應(yīng)”,因?yàn)楦叨擞脩?hù)是運(yùn)營(yíng)商能夠保持足夠的盈利持續(xù)性的利潤(rùn)源泉。
眾所周知,高端用戶(hù)是社會(huì)的影響力人群,能否博取這一群體的認(rèn)同對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言至關(guān)重要。更何況,是否擁有“明星手機(jī)”已在一定程度上被視為運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的象征,因此在“明星手機(jī)”的爭(zhēng)奪方面,運(yùn)營(yíng)商都不敢怠慢。
另外,中低端用戶(hù)的通信消費(fèi)行為正發(fā)生著轉(zhuǎn)變,也在逐漸地向“高端”消費(fèi)靠攏,例如在校大學(xué)生、公司白領(lǐng)等人群中,都擁有一定數(shù)量的“明星手機(jī)”的發(fā)燒友,他們雖然當(dāng)前的ARPU值不高,但都是“潛力股”,運(yùn)營(yíng)商也不得不傾盡全力追逐“明星手機(jī)”。
“明星手機(jī)”:應(yīng)用比拼決定勝負(fù)
“明星手機(jī)”對(duì)于運(yùn)營(yíng)商意義重大,但其能否真正為運(yùn)營(yíng)商聚攏起市場(chǎng)人氣,很大程度上將取決于用戶(hù)體驗(yàn)。如今,手機(jī)已不僅僅是通訊工具,除了終端本身被賦予更多的時(shí)尚元素外,其內(nèi)置的功能與所承載的應(yīng)用將成決定用戶(hù)體驗(yàn)好壞的關(guān)鍵因素。因此,匹配相適應(yīng)的3G應(yīng)用,增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)“明星手機(jī)”的豐富體驗(yàn)已成為運(yùn)營(yíng)商的共識(shí)。
據(jù)中國(guó)電信透露,首批電信版黑莓手機(jī)的型號(hào)是9530、9550和9630,為CDMA/GSM雙模單待、CDMA機(jī)卡合一的黑莓定制終端,不僅支持中文短信,還將內(nèi)置互聯(lián)星空、號(hào)碼百事通、天翼視訊等中國(guó)電信定制服務(wù)及黑莓郵件推送系統(tǒng)。
中國(guó)聯(lián)通最新推出的智酷XT701涵蓋了商務(wù)、生活、游戲、娛樂(lè)的豐富應(yīng)用軟件。據(jù)稱(chēng),智酷XT701上搭載的軟件可以隨時(shí)更新,配合文件管理器,有條不紊地管理/裝備創(chuàng)新的應(yīng)用,突顯隨時(shí)貼身和個(gè)性化;另外,智酷XT701不僅支持3G(WCDMA)高速互聯(lián)網(wǎng)接入,還支持WAPI/WiFi無(wú)線接入。
另外,中國(guó)移動(dòng)希望可以在新款的iPhone手機(jī)中兼容TD-SCDMA技術(shù),無(wú)疑也是因?yàn)椤癷Phone已經(jīng)有10萬(wàn)個(gè)應(yīng)用程序,幾乎可以做任何事”。
3G的功能與應(yīng)用比拼事關(guān)運(yùn)營(yíng)商成敗?梢灶A(yù)見(jiàn),引入“明星手機(jī)”只是運(yùn)營(yíng)商3G競(jìng)爭(zhēng)的又一新起點(diǎn),而非終點(diǎn)。
應(yīng)用之戰(zhàn):加快開(kāi)放性促創(chuàng)新
中國(guó)電信引入黑莓,中國(guó)聯(lián)通擁有iPhone,中國(guó)移動(dòng)推廣Ophone并力爭(zhēng)iPhone(TD版),三大運(yùn)營(yíng)商在3G終端的高端布局方面已形成相互抗衡的局面。為使各自的“明星手機(jī)”達(dá)到預(yù)期的“叫好又叫座”的市場(chǎng)效果,加快3G應(yīng)用開(kāi)發(fā)是運(yùn)營(yíng)商面臨的又一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
在應(yīng)用開(kāi)發(fā)方面,中國(guó)聯(lián)通由于引進(jìn)iPhone而擁有了“先天優(yōu)勢(shì)”,中國(guó)移動(dòng)則推出了Mobile Market,中國(guó)電信相應(yīng)地推出了“天翼空間”,目的都是為了使用戶(hù)可以像逛自由市場(chǎng)一樣選擇和下載各類(lèi)基于手機(jī)終端的應(yīng)用。以最新的推出的“天翼空間”為例,其應(yīng)用內(nèi)容覆蓋了影音娛樂(lè)、新聞資訊、理財(cái)、實(shí)用工具、游戲、社交網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域。雖然只是發(fā)布初期,“天翼空間”的上線應(yīng)用也已超過(guò)500款。雖然,目前的手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)還逃不脫互聯(lián)網(wǎng)模式的模仿、移植與照搬,但它畢竟是新一輪創(chuàng)新的開(kāi)始。
3G是一個(gè)應(yīng)用創(chuàng)新的舞臺(tái),它的開(kāi)放性將不僅為手機(jī)用戶(hù)提供更多應(yīng)用選擇,同時(shí)更是為各類(lèi)內(nèi)容以及服務(wù)提供商、終端廠商、手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)商和個(gè)人開(kāi)發(fā)者創(chuàng)造廣闊的發(fā)揮空間。因此,3G應(yīng)用的創(chuàng)新僅僅靠運(yùn)營(yíng)商一己之力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須聚合移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈的力量,而這種聚合性,也要求運(yùn)營(yíng)商拋棄固有的封閉式“主導(dǎo)思維”,以更加開(kāi)放的姿態(tài)建立起互利共贏的合作模式,讓所有的產(chǎn)業(yè)鏈參與者都能分享到3G發(fā)展的利益。也只有這樣,運(yùn)營(yíng)商才能真正成為3G時(shí)代的最大受益者。
“明星手機(jī)”之爭(zhēng)讓人看到了運(yùn)營(yíng)商勢(shì)在必得的拼勁,但愿這一拼勁同樣能使在3G應(yīng)用開(kāi)發(fā)上,因?yàn)橹挥虚_(kāi)發(fā)出更多的功能與應(yīng)用,讓各種便捷服務(wù)盡可能地惠及每一位3G用戶(hù),才是中國(guó)3G的真正福音! 霰緢(bào)記者 陳勛燕
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