從3G發(fā)牌伊始,資費就成為產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)乃至全社會關(guān)注的重點。因為在市場經(jīng)濟條件下,價格將是撬動市場最為有力的杠桿。
但是對于運營商而言,事情并不簡單。
資費低,無法收回成本,資費高,無法形成規(guī)模,要規(guī)模還是要效益,構(gòu)成了3G資費設(shè)計的兩難選擇。在3G導入期,運營商亟需為資費在3G發(fā)展中的作用和方向做一個明確的定位,系統(tǒng)地考慮現(xiàn)有業(yè)務(wù)和3G業(yè)務(wù)定價,以成本為前提設(shè)計資費。
當中國移動的5元30M到200元5G的標準推出時,許多人喊“貴”;當中國電信160元300小時到300元360小時按時長計費模式推出時,又有人認為暗藏“資費陷阱”;當中國聯(lián)通186元10G+M/T模式推出時,仍然有人喊貴。根據(jù)首份《全國網(wǎng)民3G調(diào)查報告》顯示,有49.2%的網(wǎng)民表示影響其升級到3G的最大阻力依然是“上網(wǎng)資費太高”,而“3G應用太少”則構(gòu)成第三大阻力,占17.5%。
民意已然如此,運營商又將如何選擇?
導入期資費應成本導向
資費低,無法收回成本,資費高,無法形成規(guī)模,要規(guī)模還是要收益,構(gòu)成了3G資費設(shè)計的兩難選擇。在3G導入期,我們需要為3G資費在3G發(fā)展中的作用和方向做一個明確的定位。
今日之中國3G,爭論最烈的話題,無疑是資費。
當中國移動的5元30M到200元5G的流量計費模式推出時,許多人喊“貴”;當中國電信的160元300小時到300元360小時按時長計費模式推出時,又有人認為暗藏“資費陷阱”;當中國聯(lián)通的186元10G+按內(nèi)容計費模式推出時,還有人認為“更貴”。那么,中國3G的資費應如何設(shè)計才算合理呢?
王歡是一位在移動地方公司研究市場定價的專業(yè)人士,他告訴記者:“很多分析人士,從來沒有親身坐在市場里把一個產(chǎn)品努力地先后推銷給10個人,所以,他往往把自身的經(jīng)驗,當成社會普遍行為。實際上,這些上網(wǎng)時間大大超過平均數(shù)字的人,本身就不能代表大多數(shù)網(wǎng)民!3G資費高還是低,不應由這些“口水”決定。
工業(yè)和信息化部電信規(guī)劃研究院市場經(jīng)營研究部專家呂新杰告訴記者,電信資費的調(diào)整要做到“有理”、“有利”和“有節(jié)”,采取盲目迎合的態(tài)度去降低和取消某些電信資費的做法不可取。他認為,3G資費不應偏離成本原則,更要保證從2G到3G性價比的延續(xù)性和合理性。
一位運營商決策人對記者的表述更是直截了當:“3G資費不應該低,任何電信經(jīng)營者都不能讓自己的2G和3G網(wǎng)絡(luò)之間打價格戰(zhàn)‘左右互搏’!
但是,如果3G資費過高,是否會阻礙其規(guī)模發(fā)展的進程?3G資費在3G發(fā)展中的作用,必須做一個明確的定位。
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