近日,深圳市工商局發(fā)布了《深圳市電子商務(wù)發(fā)展研究報(bào)告》,指出推動(dòng)深圳電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展,確立深圳國(guó)際電子商務(wù)中心地位。一專業(yè)人士斷言,外貿(mào)B2B加入進(jìn)出口功能將是深圳電子商務(wù)發(fā)展的新引擎。那么對(duì)于經(jīng)濟(jì)外貿(mào)依存度達(dá)到397%的寶安區(qū)來(lái)說(shuō),發(fā)展外貿(mào)電子商務(wù)對(duì)企業(yè)有怎樣的影響?記者采訪了深圳一達(dá)通企業(yè)服務(wù)有限公司的肖鋒副總經(jīng)理,了解深圳電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。
電子商務(wù)消費(fèi)深圳第一
記者(以下簡(jiǎn)稱“記”):近期,關(guān)于電子商務(wù)的話題再度成為市民關(guān)注的焦點(diǎn),近期發(fā)布的《深圳市電子商務(wù)發(fā)展研究報(bào)告》確定深圳為國(guó)際電子商務(wù)中心地位,你是如何看待深圳電子商務(wù)發(fā)展的?
肖鋒(以下簡(jiǎn)稱“肖”):深圳是國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的最大消費(fèi)地,電子商務(wù)消費(fèi)力居全國(guó)第一。阿里巴巴1/5的交易量,百度1/10的收入,淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)1/3的交易量均來(lái)自深圳。深圳的許多產(chǎn)業(yè)如外貿(mào)出口、高科技、IT電子、物流、金融服務(wù)等均走在國(guó)內(nèi)前列。
統(tǒng)計(jì)顯示,深圳中小企業(yè)數(shù)量在全國(guó)大中城市中排名第一,高科技企業(yè)規(guī)模和數(shù)量全國(guó)第一,外貿(mào)出口額全國(guó)第一,物流產(chǎn)業(yè)規(guī)?偭咳珖(guó)第一,金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的價(jià)值全國(guó)第一。在人民幣升值、勞動(dòng)力成本飆升、資源優(yōu)勢(shì)淡化、外貿(mào)環(huán)境惡劣的大背景下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)亟待尋找新的營(yíng)銷模式進(jìn)行集體突圍,數(shù)量龐大的中小企業(yè)成為深圳發(fā)展電子商務(wù)的重要客戶群體。
同時(shí),深圳發(fā)展電子商務(wù)所需的配套產(chǎn)業(yè)非常完善。在金融支付方面,國(guó)內(nèi)較為有名的銀行均在深圳開設(shè)了分公司或業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),花旗、渣打、匯豐等國(guó)際大行也紛紛在深設(shè)立機(jī)構(gòu),為電子商務(wù)的在金融支付上提供了保障;在物流配送方面,物流、貨運(yùn)、快遞公司林立,為電子商務(wù)流通提供了寬廣的渠道;在計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈方面,深圳擁有密集的高科技企業(yè)群,為深圳發(fā)展電子商務(wù)提供了成熟的技術(shù)基礎(chǔ)配套;在人才方面,深圳更是培養(yǎng)了大量具有自主創(chuàng)新能力的互聯(lián)網(wǎng)人才。
不過(guò),深圳雖然在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)模式上創(chuàng)新最多,但最具增長(zhǎng)潛力的電子商務(wù)領(lǐng)域卻是深圳的一塊短板。深圳還沒(méi)有自己的電子商務(wù)龍頭企業(yè),這與深圳在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的地位很不符。
外貿(mào)B2B破解電子商務(wù)盈利瓶頸
記:目前,深圳的電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)落后于上海、杭州等城市,對(duì)此深圳發(fā)展電子商務(wù)有專業(yè)人士建議,可以依托深圳的進(jìn)出口方面的優(yōu)勢(shì),在外貿(mào)B2B上發(fā)力,你是如何看待的?
肖:深圳擁有中國(guó)最大的陸路客運(yùn)口岸———羅湖口岸,中國(guó)最大的陸路貨運(yùn)口岸———皇崗口岸,中國(guó)第二大集裝箱海港———鹽田港,中國(guó)第四大空港———深圳國(guó)際機(jī)場(chǎng),是目前全國(guó)唯一擁有海、陸、空口岸的城市。深圳擁有幾千家進(jìn)出口服務(wù)公司,擁有全國(guó)最頂尖的進(jìn)出口專業(yè)人才,具有中國(guó)最強(qiáng)的進(jìn)出口能力。這一特色是上海、北京、杭州等地不具備的。
深圳電子商務(wù)可以結(jié)合深圳特有的進(jìn)出口服務(wù)特色,打造一張響亮的城市名片。電子商務(wù)結(jié)合深圳特色的進(jìn)出口服務(wù),連“找”訂單帶“做”訂單,才能夠解決目前深圳電子商務(wù)所面臨的難題。比如解決了功能單一,企業(yè)黏性低的問(wèn)題。電子商務(wù)提供進(jìn)出口服務(wù)不僅可以幫助企業(yè)“找”訂單,還幫助企業(yè)“做”訂單,解決企業(yè)的通關(guān)、物流、外匯、保險(xiǎn)、退稅、結(jié)算等一系列問(wèn)題。同時(shí)還解決了電子商務(wù)盈利模式的瓶頸。電子商務(wù)擁有進(jìn)出口功能,可以整合資源、從交易環(huán)節(jié)獲取收益的“超市”盈利模式。集約到一定規(guī)模后,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)用戶的免費(fèi)服務(wù),對(duì)幫扶深圳乃至珠三角、長(zhǎng)三角地區(qū)的中小企業(yè)均起到積極作用。
最后解決無(wú)效信息問(wèn)題,電子商務(wù)平臺(tái)在幫助企業(yè)做進(jìn)出口的過(guò)程中,能真實(shí)有效的掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、進(jìn)出口規(guī)模、時(shí)間、支付方式和周期等,便于國(guó)外買家客觀地判斷賣家的真實(shí)狀況,提高接觸效率和交易成功的概率。
記:發(fā)展電子商務(wù),對(duì)寶安以進(jìn)出口貿(mào)易為主的企業(yè)會(huì)有怎樣的影響?
肖:發(fā)展外貿(mào)B2B就是要打造專業(yè)的進(jìn)出口交易平臺(tái),將線下復(fù)雜的進(jìn)出口服務(wù)過(guò)程搬到線上,最顯著的特征就是提高外貿(mào)企業(yè)的進(jìn)出口服務(wù)效率,減低成本。一般來(lái)說(shuō),中小企業(yè)的規(guī)模和進(jìn)出口量并不高,往往為了一個(gè)單子要跑通關(guān)、商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、退稅等四五個(gè)部門,即使找代理行,也要分別找三四個(gè),耗費(fèi)大量人力物力;還要組建專門部門和人員,對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)不符合實(shí)際。
外貿(mào)B2B加入進(jìn)出口服務(wù)功能,能使外貿(mào)企業(yè)無(wú)需獲取進(jìn)出口資質(zhì)、聘用專業(yè)人員,也無(wú)論貿(mào)易單量大小,即可輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易。
記:外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展,對(duì)于深圳經(jīng)濟(jì)的影響你是如何看待的?
肖:深圳將在2012年建成全球性物流樞紐城市,除了硬條件外,更需要在軟條件上創(chuàng)新,打造出全國(guó)最強(qiáng)的外貿(mào)交易服務(wù)平臺(tái),能為珠三角乃至全國(guó)的外貿(mào)企業(yè)客戶提供方便、廉價(jià)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。擁有進(jìn)出口功能的外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)將是最佳解決方案。它不僅能促進(jìn)深圳制造業(yè)的升級(jí),對(duì)服務(wù)行業(yè)的推動(dòng)會(huì)更為明顯。電子商務(wù)的聚合功能可使深圳成為全國(guó)的信息中心、交易中心、物流中心、金融結(jié)算中心、資本運(yùn)營(yíng)中心、互聯(lián)網(wǎng)高端人才聚集中心。
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