自駕車到深圳出差的程先生找不到目的地,于是他掏出了自己的iPhone(手機(jī)上網(wǎng)),通過谷歌地圖進(jìn)行查找和定位。和傳統(tǒng)G PS手機(jī)將地圖內(nèi)置在手機(jī)存儲(chǔ)系統(tǒng)中,使用時(shí)再調(diào)出來不一樣,采用云計(jì)算技術(shù)的谷歌地圖是在用戶搜索后再實(shí)時(shí)下載、打開地圖。整個(gè)過程需要與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合產(chǎn)生流量,這便是真正的無線互聯(lián)網(wǎng)概念,一個(gè)無法繞過運(yùn)營(yíng)商的模式。
在不同的地方,相同的時(shí)間段,相同的關(guān)注方向,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通三大國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商紛紛表示將巨資鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò),同時(shí)扶持移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展。這不是空穴來風(fēng),在眾多投行的研究報(bào)告中,紛紛定義運(yùn)營(yíng)商巨資投入將為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈帶來賺錢的機(jī)會(huì)。但與此同時(shí),可以預(yù)見的回報(bào)也是巨大的。易觀國(guó)際最新發(fā)布的報(bào)告顯示,2009年,國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了388億元,其中運(yùn)營(yíng)商流量費(fèi)為228.26億元,占58.9%份額;手機(jī)用戶為各種產(chǎn)品和服務(wù)所支出的費(fèi)用為153.36億元。易觀更預(yù)測(cè),2010年,國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶將達(dá)到3.3億,同比上升65%,而該市場(chǎng)收入將達(dá)到781億,同比上升超過100%。就像大片《阿凡達(dá)》,總投入盡管高達(dá)5億美元,其全球票房收益卻超過了26億美元。當(dāng)我國(guó)手機(jī)背后的無線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成為《阿凡達(dá)》,運(yùn)營(yíng)商便是總導(dǎo)演卡梅隆。
小小RF-SIM卡百億級(jí)別投入
3月26日上午,第一張手機(jī)刷卡門票在廣州動(dòng)物園誕生,宣告中國(guó)移動(dòng)手機(jī)錢包業(yè)務(wù)正式進(jìn)入廣州旅游業(yè)。當(dāng)天,中國(guó)移動(dòng)廣東公司廣州分公司和廣東銀旅通公司聯(lián)合開通“信息旅游直通車”,主要面向中國(guó)移動(dòng)客戶推出一體化、一站式信息旅游服務(wù),采用手機(jī)錢包、二維碼、139說客等多項(xiàng)移動(dòng)先進(jìn)技術(shù)。
“手機(jī)錢包”是中國(guó)移動(dòng)面向用戶提供的一項(xiàng)綜合性移動(dòng)支付及認(rèn)證服務(wù),是中國(guó)移動(dòng)今年K PI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))之一手機(jī)支付的具體應(yīng)用名稱,涵蓋無線互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等多個(gè)新興概念和產(chǎn)業(yè)。
按照該項(xiàng)業(yè)務(wù)的介紹,用戶在中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)業(yè)廳更換特質(zhì)的R F-SIM卡(可實(shí)現(xiàn)中近距離無線通信的手機(jī)智能卡),免費(fèi)開通手機(jī)錢包業(yè)務(wù),就可以使用手機(jī)在手機(jī)錢包合作商家(如便利店、商場(chǎng)、超市、電影院等)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)刷卡消費(fèi)或刷卡認(rèn)證。目前,在廣州的十多個(gè)景點(diǎn)景區(qū),廣州移動(dòng)業(yè)已開通了手機(jī)錢包業(yè)務(wù),其中廣州動(dòng)物園手機(jī)錢包業(yè)務(wù)當(dāng)天已經(jīng)正式上線,市民換卡后到現(xiàn)場(chǎng)刷手機(jī)就能購(gòu)買門票,所需時(shí)間在10秒鐘左右。
對(duì)于用戶而言,手機(jī)錢包帶來的便利性不言而喻。不過據(jù)中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部人士透露,目前為用戶免費(fèi)更換的R F-SIM卡,一張的成本需要人民幣105元,如果按中國(guó)移動(dòng)在廣東擁有7000多萬用戶計(jì)算,全部更換成本超過74億元人民幣。
這還只是用戶端的投入,還不包括中國(guó)移動(dòng)在動(dòng)物園乃至未來可見的各種商家安裝刷卡客戶端的費(fèi)用?梢灶A(yù)見,如果按照目前的產(chǎn)業(yè)規(guī)模來看,僅手機(jī)支付這一項(xiàng)應(yīng)用,僅僅在廣東省,中國(guó)移動(dòng)的投入便將以百億來計(jì)算。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沒有“瘦狗”只有“肥!
正實(shí)施高額投入的運(yùn)營(yíng)商不止中國(guó)移動(dòng)一家,正因?yàn)槿绱,可以預(yù)見整個(gè)通訊產(chǎn)業(yè)鏈,從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商到R F-SIM卡制造商,再到具體的服務(wù)提供商,都會(huì)被帶動(dòng)起來共同發(fā)展。申銀萬國(guó)面向通訊行業(yè)的最新研究報(bào)告便作了如此的定義,“互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沒有‘瘦狗’,只有‘肥!。”不過其中的“肥!辈粌H指因運(yùn)營(yíng)商巨資投入而獲益的產(chǎn)業(yè)鏈上的其他企業(yè),更包括運(yùn)營(yíng)商自身———一旦投入帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展形成規(guī)模,運(yùn)營(yíng)商才是最大的“肥!。
報(bào)告引用了1962年美國(guó)新墨西哥大學(xué)埃弗雷特·羅杰斯(Everett M. Rogers)教授研究提出的“創(chuàng)新擴(kuò)散”理論進(jìn)行佐證。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備和移動(dòng)通信技術(shù)融合的產(chǎn)物,按照創(chuàng)新擴(kuò)散理論,只要用戶占比超過10%,創(chuàng)新將不會(huì)消亡而是快速增長(zhǎng)!鄙赉y萬國(guó)報(bào)告稱,目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已突破10%臨界點(diǎn),進(jìn)入高速成長(zhǎng)可期,商業(yè)價(jià)值將不斷提升。
“今天的殺手應(yīng)用將是明天的基礎(chǔ)應(yīng)用!眻(bào)告稱,正是基于無線互聯(lián)網(wǎng)的差異化需求加上創(chuàng)新擴(kuò)散,使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有著更粗的“長(zhǎng)尾”。
中國(guó)移動(dòng)近年來從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)(W A P、彩信、彩鈴等)中獲取的收入便是最好的例子。2008年,中國(guó)移動(dòng)該部分收入達(dá)320億元左右,2009年已激增至1000億以上規(guī)模。當(dāng)年的彩鈴被視作殺手級(jí)應(yīng)用,如今已然成為基礎(chǔ)應(yīng)用。手機(jī)支付、無線閱讀器、物聯(lián)網(wǎng),都有可能是下一個(gè)“彩鈴”。
“有增長(zhǎng)數(shù)據(jù)做支撐,可見、可觀的市場(chǎng)放在面前,目前運(yùn)營(yíng)商亟待解決的,是如何盡快地降低新業(yè)務(wù)的投入成本!辟惖项檰栆晃浑娦判袠I(yè)分析師向記者表示,這種需求更要求運(yùn)營(yíng)商快速扶持合作伙伴,使得整個(gè)行業(yè)的成本進(jìn)一步降低。
以中國(guó)移動(dòng)廣東為例,在今年提出的“創(chuàng)新廣東”系列活動(dòng)中,便計(jì)劃全省招募超過1000家M 2M(機(jī)器對(duì)機(jī)器)設(shè)備模塊商、集成商、生產(chǎn)商、電子件渠道商。以M 2M平臺(tái)、T D模塊應(yīng)用為基礎(chǔ),通過“機(jī)器卡”和“行業(yè)卡”兩大產(chǎn)品,全面進(jìn)入“能源、城市、家居、交通、農(nóng)牧、生產(chǎn)、金融、零售”八大物聯(lián)領(lǐng)域。大力拓展電子監(jiān)控、車務(wù)通、安信通、炒股機(jī)、無線PO S、企業(yè)一卡通等應(yīng)用。
此舉看似是1000家M 2M企業(yè)獲益,但廣東移動(dòng)“一把火燒旺”整個(gè)行業(yè)的做法,無疑也使得行業(yè)內(nèi)部在競(jìng)爭(zhēng)中不得不尋求技術(shù)創(chuàng)新,進(jìn)而進(jìn)一步降低成本,解決運(yùn)營(yíng)商的新業(yè)務(wù)成本投入問題。
不計(jì)成本酷似“卡梅隆”
在申銀萬國(guó)的研究報(bào)告中,手機(jī)被定義為“阿凡達(dá)”———能個(gè)性化人的需求、社會(huì)化人的行為,功能涵蓋溝通交流、休閑娛樂、商務(wù)營(yíng)銷和定時(shí)定位。如此一來,主導(dǎo)我國(guó)通訊行業(yè)未來發(fā)展方向的運(yùn)營(yíng)商們,自然就成了《阿凡達(dá)》的導(dǎo)演詹姆斯·卡梅隆。
事實(shí)上運(yùn)營(yíng)商與卡梅隆的相似點(diǎn)不僅僅在“導(dǎo)演”二字上。
早在電影《阿凡達(dá)》開拍前,卡梅隆就和制作公司?怂购炇鹆艘环莩杀究刂茀f(xié)議,“如果成本超過3億美元,卡梅隆就要先讓出自己大部分的盈利分成,回收的資金會(huì)先分給?怂购蛶准彝顿Y公司!弊罱K,在卡梅隆“盡善盡美”的要求下,《阿凡達(dá)》投資超過5億美元,也就是說,盡管卡梅隆為這部電影投入了大量時(shí)間和心血,他最終也有可能分文不取。雖然后來該片全球票房收益超過了26億,但此前卻是完全無法預(yù)計(jì)的。
同樣要求“盡善盡美”而“不計(jì)成本”的當(dāng)屬運(yùn)營(yíng)商中態(tài)度最積極的中國(guó)移動(dòng)。同樣以中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)支付業(yè)務(wù)為例,申銀萬國(guó)的報(bào)告中算了一筆賬———如果采用行業(yè)現(xiàn)有的13.56M H z方案,貼片SIM卡單價(jià)20元、內(nèi)置方式50元;加裝PO S讀頭150元左右。若按發(fā)展1億用戶,200萬受理終端計(jì)算,至少需要23億,最多需要53億!斑@種方式的優(yōu)勢(shì)是成本低,但功能欠缺,系統(tǒng)不獨(dú)立,貼片式粘性低,類金融程度受限。”
再看中國(guó)移動(dòng)自主定義的2.4G H z方案,R F-SIM目前單價(jià)105元/張,最多降至50元;R F -PO S單價(jià)2200元,鋪設(shè)運(yùn)維1500元,只換讀頭400元左右;發(fā)展1億用戶,200萬受理終端,至少需要60億,最多需要174億。缺點(diǎn)自然是成本成倍增長(zhǎng),但優(yōu)點(diǎn)也很明顯———功能完備,使用方便,系統(tǒng)獨(dú)立,粘性大,最大限度類金融。
中國(guó)移動(dòng)目前選用的正是后者,再結(jié)合此前400億入股浦發(fā)銀行,最大限度地提高類金融程度,頗有“卡梅隆”的風(fēng)格。不同的是,卡梅隆的投入更偏感性,而中國(guó)移動(dòng)則是在大量現(xiàn)有發(fā)展數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上做出的預(yù)測(cè),更為理性。
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