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掛失醫(yī)保卡后仍被盜刷藥費 藥店追求利潤被判賠

2008年12月30日 10:00 來源:四川在線-華西都市報 發(fā)表評論

  “我上午10點就到醫(yī)保中心掛失了,咋個別人撿到卡后下午和晚上還在刷卡消費?”近日,南充市民蒲先生遇上了蹊蹺事——自己不慎將醫(yī)?ㄟB同密碼一起弄丟,于是立即趕到醫(yī)保中心掛失,想不到在成功掛失后還是被人刷走了293元。昨日(12月29日)下午,南充市醫(yī)保中心勒令3家藥店將蒲先生被刷走的錢全部賠出來。

  粗心:醫(yī)?ㄟB同密碼弄丟了

  蒲先生是南充某公司一名駕駛員,為刷卡方便,他平時就將醫(yī)保卡放在身上。12月19日上午,蒲先生發(fā)現(xiàn)自己醫(yī)?ㄍ艽a一起弄丟了!耙苍S就掉在公交車上了吧!碑(dāng)日上午10時,蒲先生立即到南充市醫(yī)保中心辦理了掛失手續(xù)。工作人員當(dāng)時告訴他,掛失后別人撿到卡也無法使用,叫他等幾天去補辦一張新卡。

  23日上午,蒲先生拿到新卡,到南充絲綢路一家藥店刷卡才知道,就在19日下午和晚上,還有人從他的卡上分三次共刷走293元!斑@三次刷卡都在我掛失之后,掛失了咋還能再刷卡呢?”驚詫不已的蒲先生到這三家藥店查證,發(fā)現(xiàn)購藥者三處簽名都不一樣。從一家藥店的監(jiān)控錄像看,購藥者不是他的家人和親戚,由于錄像模糊,究竟是誰還是難以辨認(rèn)。

  說法:掛失還能刷因網(wǎng)絡(luò)升級?

  “不是說要本人簽名或出示本人身份證才能用卡購藥嗎?”蒲先生找到其中一家藥店,而對方回答:“你的卡明明都掛失了,咋還能在我們藥店成功刷卡消費呢?”藥店認(rèn)為問題出在醫(yī)保中心,要么工作人員馬虎粗心,沒有及時辦理掛失;要么醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)出了問題。蒲先生多次到醫(yī)保中心查詢未果,遂向新聞媒體投訴。

  面對這樣的問題,南充市醫(yī)療保險局局長王鑫告訴記者,他們也是第一次遇到這樣的問題,“按理說,掛失了,別人不能再刷卡了!蓖貊谓榻B,南充醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正在升級更新,可能是網(wǎng)絡(luò)出了問題,“藥店也有責(zé)任,沒有按我們的規(guī)定執(zhí)行,購藥時要求刷卡者是持卡者本人或帶有持卡者身份證!

  南充市醫(yī)保中心告訴記者,如果因為身份未核對,造成參保人員損失的,由藥店承擔(dān)損失。目前,醫(yī)保中心要求那三家藥店按劃走的金額賠償蒲先生的損失。

  調(diào)查:追求利潤借卡可隨便刷

  昨日下午,記者借了一張南充市民的醫(yī)?ǎ浵驴ǖ拿艽a,來到五星花園附近一家藥店體驗,記者剛走進店,營業(yè)員就熱情地迎了上來。記者表示想買一盒胃藥,并拿出醫(yī)?ā!笆悄愕挠H戚吧,有沒有帶身份證?”營業(yè)員看了一眼醫(yī)?ê髥栍浾,“沒有帶,怎么辦?”記者回答!跋麓斡浀脦矸葑C!睜I業(yè)員一邊說,一邊熟練地操作,扣款并打出了收費明細(xì)清單后,特別提醒記者要在“購藥人”一欄里簽上醫(yī)?ū救说男彰S后又抽出醫(yī)?ê蛦螕(jù)交給記者。

  記者連續(xù)體驗了幾家藥店,都能輕松地刷卡買藥。一家藥店的收銀員私下告訴記者,作為藥店,他們也是要追求營業(yè)額的,只要拿得出卡,藥就可以賣,“再說,你知道密碼,肯定也是持卡人的家人或親戚嘛!”

  提醒:應(yīng)妥善保管醫(yī)?艽a

  南充市醫(yī)保中心表示,醫(yī)?▋(nèi)是自己積累的醫(yī)療資金,一定意義上說也是個人財產(chǎn),個人有保管自己財產(chǎn)的義務(wù)!昂枚嗳烁揪筒划(dāng)一回事,個別老年人經(jīng)常去某一家藥店買藥,醫(yī)?ň痛嬖谒幍!”王鑫局長告訴記者,好多持卡人根本就沒修改原始密碼,而且卡和密碼還放在一起,這是不妥的。王提醒市民,一定要像保管銀行卡那樣保管醫(yī)?,要修改醫(yī)?ǖ脑济艽a,一般不要將卡借給別人,或者輕易讓別人知道卡的密碼。(陳新 蘇定偉)  

編輯:朱博】
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