昨天,本市首批醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督協(xié)管員在宣武區(qū)持證上崗。他們將“駐扎”各自醫(yī)院內(nèi),對(duì)醫(yī)院涉及違法違規(guī)執(zhí)業(yè)的行為,及時(shí)提出改正建議,并將有關(guān)情況上報(bào)衛(wèi)生行政部門(mén)。
昨天上崗的30名醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督協(xié)管員都是醫(yī)院醫(yī)務(wù)科人員。市衛(wèi)生監(jiān)督所透露,本市力爭(zhēng)在今年上半年,安排全市注冊(cè)的9000多家醫(yī)院實(shí)現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管員持證上崗。
據(jù)介紹,協(xié)管員將對(duì)本醫(yī)院存在的執(zhí)業(yè)違法違規(guī)等問(wèn)題,及時(shí)提出改正建議,并將有關(guān)情況上報(bào)衛(wèi)生行政部門(mén);在發(fā)生醫(yī)療事故、糾紛時(shí),配合有關(guān)部門(mén)調(diào)查。同時(shí),監(jiān)督本醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員依法開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng),規(guī)避醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中可能產(chǎn)生的各種法律問(wèn)題。此外,對(duì)于諸如醫(yī)院違法違規(guī)過(guò)度醫(yī)療、亂收費(fèi)、開(kāi)大處方、不合理用藥等問(wèn)題,協(xié)管員一旦發(fā)現(xiàn),也將向醫(yī)院提出整改意見(jiàn)。
作為醫(yī)院人員,協(xié)管員能否如實(shí)反映問(wèn)題?市衛(wèi)生監(jiān)督所有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將組織各醫(yī)院協(xié)管員進(jìn)行互查,互查結(jié)果以及群眾反映的情況將和協(xié)管員自己匯報(bào)的情況進(jìn)行對(duì)比。對(duì)可能存在問(wèn)題的協(xié)管員,衛(wèi)生監(jiān)督所將派人到醫(yī)院進(jìn)行考查監(jiān)督,其結(jié)果將納入年度考核。
-協(xié)管員醫(yī)患糾紛中不偏袒醫(yī)院
回民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)喬蓉說(shuō),對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)不到位及醫(yī)治效果不滿(mǎn)意是患者反映的主要問(wèn)題,對(duì)此,她將在規(guī)范行醫(yī)行為的同時(shí),更注重引導(dǎo)患者通過(guò)正常途徑解決醫(yī)患糾紛。對(duì)于自己既是醫(yī)院工作人員,又是醫(yī)院行為的監(jiān)督者,她說(shuō):“雖然我是醫(yī)院的,但在糾紛中的身份是絕對(duì)中立的。” (記者李秋萌)
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