記者昨天從市衛(wèi)生局獲悉,自本市三級醫(yī)院全面推行預(yù)約掛號的兩個月來,全市49家三級醫(yī)院只有一成多患者通過預(yù)約掛號就診,且多數(shù)患者只認(rèn)專家號,社區(qū)預(yù)約率也比較低。
市衛(wèi)生局統(tǒng)計數(shù)字顯示,9月1日至10月31日,全市49家三級醫(yī)院預(yù)約掛號就診584149人次,占實際就診掛號的13.14%。同時,三級醫(yī)院所有患者中,有5.99%的初診患者是通過預(yù)約方式掛的號,而復(fù)診預(yù)約率為21.69%。其中產(chǎn)科復(fù)診預(yù)約率51.23%,口腔科復(fù)診預(yù)約率81.42%。而按照市衛(wèi)生局要求,到第四季度,全市三級醫(yī)院復(fù)診掛號比例不低于40%,口腔科、產(chǎn)科復(fù)診預(yù)約比例應(yīng)達100%,出院病人門診復(fù)查預(yù)約率要達到60%以上。目前本市距離這些目標(biāo)還存在差距。同時,部分醫(yī)院反映,使用電話和網(wǎng)上預(yù)約的掛號方式,爽約率比較高,大約占到25%-30%,即每三四個人里面就有1人爽約。院方表示,網(wǎng)上預(yù)約講求的是誠信和自覺,對于部分爽約患者占用醫(yī)療資源的行為如何進行有效規(guī)范有待商榷。
市衛(wèi)生局副局長鄧小虹表示,明年本市衛(wèi)生部門將會采取一些推動舉措,引導(dǎo)患者小病在社區(qū),大病則在社區(qū)內(nèi)就可預(yù)約到大醫(yī)院的號或到醫(yī)院先掛普通號,如確需專家問診再通過醫(yī)院進行預(yù)約,逐步形成提前預(yù)約的就醫(yī)模式。
>>預(yù)約掛號數(shù)字
普通號預(yù)約占38.48%專家號預(yù)約占61.52%窗口預(yù)約占46.44%電話預(yù)約占23.64%網(wǎng)絡(luò)預(yù)約占3.27%其它方式占26.65%(記者李秋萌)
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