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男子理發(fā)遭老鼠鉆褲襠 脫褲子捉鼠被咬成三級(jí)傷

2008年10月31日 14:18 來(lái)源:南海網(wǎng)-南國(guó)都市報(bào) 發(fā)表評(píng)論



李先生腿上的傷清晰可見

  高高興興地去理頭發(fā),卻被不知哪里跑出來(lái)一只老鼠鉆進(jìn)褲腿抓咬,前臺(tái)服務(wù)員和保安協(xié)助顧客當(dāng)場(chǎng)脫掉褲子才將老鼠抓住,涉及受傷賠款問題時(shí),商家主管竟連稱:“不知情”?29日晚8時(shí)40分左右,?谑忻窭钕壬诤?诮瘕埪返幕ㄏ勺有蓍e會(huì)館遇到這樣的倒霉事。

  事件回放:老鼠鉆進(jìn)褲腿顧客當(dāng)場(chǎng)脫褲子

  據(jù)李先生回憶,他于10月29日晚8時(shí)40分在?诮瘕埪返幕ㄏ勺有蓍e會(huì)館理發(fā),突然從左側(cè)竄出來(lái)一只大老鼠,“哧溜”一下子鉆進(jìn)他的左褲腿往上爬!袄鲜笤谕壬嫌肿ビ忠,我跳起來(lái)使勁甩腳卻甩不出去!崩钕壬嬖V記者,由于事發(fā)突然,老鼠一下子就竄到了大腿上抓咬,當(dāng)下他就疼痛難忍地跳起來(lái)。理發(fā)師羅師傅順勢(shì)用手將李先生褲子的老鼠捏住,并大聲叫喊“要不要捏死在里面?”“我怕老鼠捏死后太臟,就沒讓他們那樣做!崩钕壬f。

  前臺(tái)服務(wù)員和保安聞?dòng)嵹s來(lái)幫助李先生抓老鼠,由于李先生所穿的牛仔褲比較緊,一時(shí)竟難以把老鼠取出,只能隔著褲子將老鼠控制住。情急之下,現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)員拿來(lái)幾條浴巾圍著,李先生把褲子脫了,眾人才一起將老鼠抓住扔到門外。

  此時(shí),李先生左腿已被老鼠抓傷,鮮血直流,服務(wù)員拿來(lái)酒精為李先生消毒。李先生隨即提出賠償問題,現(xiàn)場(chǎng)的一位楊主管卻表示只能帶李先生去醫(yī)院檢查治療,對(duì)于李先生提出的賠償卻不予理會(huì),雙方一時(shí)相持不下。于是李先生撥打了工商12315投訴,10時(shí)左右,金龍工商所的執(zhí)法人員前來(lái)協(xié)調(diào)處理此事,李先生指著自己受傷的左腿,向執(zhí)法人員講述了自己在這里消費(fèi)時(shí)的遭遇,希望商家承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,而趕來(lái)處理此事的負(fù)責(zé)人楊主管稱“不清楚發(fā)生了什么事!彪S后不愿意再做任何表態(tài),李先生此時(shí)發(fā)現(xiàn)為他理發(fā)的羅師傅已不知去向,手機(jī)也關(guān)機(jī)了。工商協(xié)調(diào)近2個(gè)小時(shí)仍未能達(dá)成一致,雙方不歡而散。

  傷勢(shì)鑒定:顧客三級(jí)暴露傷 商家連稱“不清楚”

  10月30日上午,記者陪同李先生來(lái)到?谑屑膊☆A(yù)防控制中心檢查。記者看到:李先生左小腿正面多處被抓傷、咬傷,傷口仍然清晰可見。經(jīng)鑒定,李先生左腿已造成同類傷情最高級(jí)別的三級(jí)暴露傷(單位多處貫穿性皮膚咬傷抓傷;破損皮膚被舔;粘膜被動(dòng)物體液污染),需要注射狂犬病疫苗5支,免疫球蛋白8支,共花費(fèi)1759元。

  下午3時(shí)左右,記者陪同李先生拿著醫(yī)療發(fā)票再次來(lái)到金龍路的花仙子休閑會(huì)館討要說法。負(fù)責(zé)接待的仍是楊主管,“我是剛剛交班的,具體發(fā)生了什么事我不清楚!泵鎸(duì)顧客的質(zhì)疑和記者的詢問,楊主管說完這句話對(duì)記者和李先生就不再理會(huì)。李先生告訴記者,昨晚現(xiàn)場(chǎng)幫他抓老鼠的理發(fā)師傅、服務(wù)員和保安今天都不在這里了。記者一再追問,要求楊主管叫昨晚當(dāng)班的理發(fā)師和保安過來(lái)對(duì)質(zhì),楊主管表示:“我也聯(lián)系不上他們!庇浾哒业讲艽虍(dāng)時(shí)的理發(fā)師羅師傅電話時(shí),電話已處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。工商執(zhí)法人員要求相關(guān)負(fù)責(zé)人出面,楊主管稱負(fù)責(zé)人也聯(lián)系不上!拔抑幌M谙M(fèi)者權(quán)益受損的時(shí)候,商家能夠積極主動(dòng)的站出來(lái),并拿出自己誠(chéng)懇的態(tài)度解決問題,現(xiàn)在就一句‘不清楚’讓我怎么接受?”氣憤之余李先生再次撥打了工商12315投訴。

  工商部門:難拿證據(jù)協(xié)調(diào)無(wú)果 建議消費(fèi)者走法律途徑維權(quán)

  金龍工商所的工作人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),李先生提出商家在負(fù)責(zé)全部醫(yī)療費(fèi)的同時(shí),再對(duì)他賠償誤工費(fèi)、車馬費(fèi)以及精神損失共計(jì)人民幣5000元,而現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人楊主管仍然表示“此事我不清楚!本驮僖膊蛔魅魏位卮。

  “商家這種態(tài)度實(shí)在讓我不能接受,不管怎么說,事情發(fā)生了連句道歉都沒有而是一味的回避推卸責(zé)任!崩钕壬鸁o(wú)奈地說!斑@種情況我們只能建議消費(fèi)者搜集相關(guān)證據(jù),走法律途徑解決!苯瘕埞ど趟墓ぷ魅藛T表示,從昨晚事發(fā)到現(xiàn)在,他們都在積極為雙方協(xié)調(diào),但是現(xiàn)在商家刻意回避,當(dāng)事的理發(fā)師、保安都不知去向,消費(fèi)者又拿不出別的證據(jù)證明自己是在這里消費(fèi)時(shí)受的傷,鑒于這種情況,只能建議消費(fèi)者走法律程序解決。(徐培培)

編輯:朱博】
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