當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)作為一種新的消費(fèi)形式逐漸受到人們的喜愛,但是由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的特殊性,導(dǎo)致在交易的過(guò)程中頻頻出現(xiàn)不同類別性質(zhì)的消費(fèi)糾紛。吉林省消協(xié)日前發(fā)布了系列消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物要“四看”之后,慎重進(jìn)行網(wǎng)上交易。
據(jù)吉林省消協(xié)介紹,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛主要表現(xiàn)有:一是低價(jià)誘惑。在網(wǎng)站上,有許多產(chǎn)品以低于市場(chǎng)價(jià)一半或是更低的價(jià)格出現(xiàn),這種超低價(jià)的商品有可能是二手貨或者是殘次品。二是虛假宣傳。有些網(wǎng)站提供的產(chǎn)品說(shuō)明夸大甚至是虛假宣傳,消費(fèi)者看到實(shí)物后與網(wǎng)上看到的樣品相差甚遠(yuǎn)。三是設(shè)置格式條款。買貨容易退貨難,一些網(wǎng)站的購(gòu)買合同采取格式化條款,對(duì)網(wǎng)上售出的商品不承擔(dān)“三包”責(zé)任、沒有退換貨說(shuō)明等。四是購(gòu)物證據(jù)不足,維權(quán)難。匯(寄)款是網(wǎng)上購(gòu)物采用的主要支付方式,消費(fèi)者手中除了匯款單,沒有其他購(gòu)物憑證,而匯款單無(wú)法具體標(biāo)明商品的功能、型號(hào)等內(nèi)容,不能為消費(fèi)者維權(quán)提供充足的證據(jù)。
為此,消費(fèi)者協(xié)會(huì)警示廣大消費(fèi)者在網(wǎng)上交易之前應(yīng)做到“四看”:一看網(wǎng)站。網(wǎng)購(gòu)首先要選擇制度完善、有信譽(yù)保障的網(wǎng)站進(jìn)行交易活動(dòng)。二看價(jià)格。一般與市面售價(jià)過(guò)于懸殊的商品,要謹(jǐn)慎購(gòu)買,不要輕易地相信“該商品參加網(wǎng)站的特價(jià)活動(dòng)”“此商品被網(wǎng)站授予信得過(guò)商品稱號(hào)”等虛假、夸大宣傳。三看信譽(yù)。網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站通常以若干等級(jí)評(píng)價(jià)商品及賣家的信譽(yù)度,消費(fèi)者在評(píng)估商品質(zhì)量及賣家信譽(yù)度時(shí),除考慮上述因素以外,還應(yīng)瀏覽其他買家對(duì)該賣家及所售過(guò)的商品評(píng)價(jià)。四看訂單。如果買家在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)店鋪購(gòu)買多件商品而以一個(gè)訂單下單,那么買家一定要在訂單中注明購(gòu)買清單,以免發(fā)生錯(cuò)漏。(記者劉毅非)
銆?a href="/common/footer/intro.shtml" target="_blank">鍏充簬鎴戜滑銆?銆? About us 銆? 銆?a href="/common/footer/contact.shtml" target="_blank">鑱旂郴鎴戜滑銆?銆?a target="_blank">騫垮憡鏈嶅姟銆?銆?a href="/common/footer/news-service.shtml" target="_blank">渚涚ǹ鏈嶅姟銆?/span>-銆?a href="/common/footer/law.shtml" target="_blank">娉曞緥澹版槑銆?銆?a target="_blank">鎷涜仒淇℃伅銆?銆?a href="/common/footer/sitemap.shtml" target="_blank">緗戠珯鍦板浘銆?銆?a target="_blank">鐣欒█鍙嶉銆?/td> |
鏈綉绔欐墍鍒婅澆淇℃伅錛屼笉浠h〃涓柊紺懼拰涓柊緗戣鐐廣?鍒婄敤鏈綉绔欑ǹ浠訛紝鍔$粡涔﹂潰鎺堟潈銆?/font> |