中新社北京七月十八日電(記者劉長忠)國家工商總局今天公布的對全國餐飲、美容美發(fā)上半年專項(xiàng)檢查結(jié)果顯示，目前全國餐飲、美容美發(fā)行業(yè)存在價(jià)格、廣告虛假等四大問題。
首先是商品質(zhì)量問題。主要表現(xiàn)為餐飲行業(yè)使用過期變質(zhì)原料或使用甲醛、“吊白塊”等有毒有害物質(zhì)加工食物的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；美容美發(fā)行業(yè)使用的商品無中文標(biāo)識，或?qū)ⅰ叭裏o”商品灌入名牌商品的小包裝瓶內(nèi)使用，或亂標(biāo)廠名、產(chǎn)地等。
其次，無證無照經(jīng)營或超范圍經(jīng)營。在美容美發(fā)行業(yè)中，無證無照經(jīng)營或超范圍經(jīng)營醫(yī)療美容業(yè)務(wù)；場所無衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員無資質(zhì)證書；營業(yè)執(zhí)照懸掛率低或經(jīng)營者被核準(zhǔn)名稱與牌匾名稱不符等問題十分突出。餐飲業(yè)也存在同樣問題。
再者，價(jià)格、廣告表示虛假行為仍比較普遍。以虛假的折扣價(jià)、優(yōu)惠價(jià)吸引消費(fèi)者，或在店堂廣告及櫥窗招貼中利用虛假的信息來欺騙消費(fèi)者，如宣傳其采用的商品和原料是名牌、進(jìn)口、或由某某大師主理等，卻無法提供相關(guān)證明。
最后，提前消費(fèi)陷阱多。當(dāng)前服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域普遍存在著推銷帶有集資性質(zhì)的會(huì)員卡、預(yù)付消費(fèi)卡或者對消費(fèi)額度大的回贈(zèng)優(yōu)惠券等情況，而當(dāng)消費(fèi)者使用上述消費(fèi)卡和優(yōu)惠券時(shí)，經(jīng)營者往往設(shè)置許多不合理?xiàng)l款，免除自己的義務(wù)或增加消費(fèi)者的責(zé)任，甚至攜券消費(fèi)者的預(yù)付款逃跑的事件也時(shí)有發(fā)生。
國家工商總局要求各地工商部門集中對餐飲、美容美發(fā)、旅游、修理行業(yè)分別進(jìn)行專項(xiàng)檢查，在服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域深入開展“維權(quán)反欺詐”專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
