中新網(wǎng)9月25日電 新聞晨報(bào)報(bào)道說,24日上午,由于上海軌道交通三號線一輛“阿爾斯通”車門故障停運(yùn),救援列車不慎將上百名乘客困于車內(nèi),一路未開車門從曹楊路站開至石龍路站,車行近半個小時后,乘客方得以下車。部分乘客行為過激扒住車門不肯下車,導(dǎo)致線路交通受阻一個多小時。
報(bào)道稱,當(dāng)天上午8時50分,上海軌道交通三號線正在運(yùn)行中的309號“阿爾斯通”列車,在中山公園車站出現(xiàn)車門故障后馬上停止了營運(yùn)。據(jù)乘客楊先生介紹,當(dāng)時他們被要求反復(fù)上下三次,當(dāng)?shù)谌我笙萝嚂r,部分乘客表現(xiàn)出強(qiáng)烈不滿,一些乘客再也不肯下去。車站工作人員沒有辦法,只得請來民警到場勸說。在車站等了半個多小時,楊先生打的趕去上班,而其他乘客也紛紛出站改乘其他交通工具。
此時,位于曹楊路站的后續(xù)列車,正在準(zhǔn)備清客救援。而坐在這輛列車的乘客李先生還未弄清怎么回事,就被迅速關(guān)閉的車門“悶”在車廂里。當(dāng)時,同他一起被關(guān)在車內(nèi)的,還有其它上百名不知情的乘客。不久,列車直接開到金沙江站。但令人奇怪的是,車門并沒有打開,車內(nèi)廣播也始終沒有說明原因。車內(nèi)乘客紛紛表現(xiàn)出不滿情緒。在中山公園站稍作停留后,救援車推著故障車,一路開到石龍路站,中間的5個車站都沒停。
列車停在石龍車站,過了3分鐘車門依然未開,被“悶”在車?yán)锇雮多小時的乘客,有的情急之下打開一號車廂的緊急閥門,然后乘客才得以下車。
部分情緒激動的乘客,并沒有立即離開車站。20多名乘客強(qiáng)行扒住車門,致使列車無法回庫,后續(xù)列車受到影響。在民警到場后,反復(fù)勸說才得以下車。據(jù)地鐵運(yùn)營總公司辦公室尹秘書介紹,早晨8時50分發(fā)生故障,他們在9時06分排除,但到上午10時34分,故障列車才清客完畢,線路交通人為受阻72分鐘。
據(jù)悉,事發(fā)原因又是“阿爾斯通”車門故障。對此,尹秘書表示,他們與外方工作人員已經(jīng)找到解決措施,相信在國慶節(jié)之前都能改好。而在石龍路站辦公室門口,趙先生出示了車站的書面承諾,除了按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償外,有關(guān)部門將追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,而且將通過媒體公開賠禮道歉。
對于救援車乘客“不知情”的原因,尹秘書稱可能是因?yàn)榱熊囻{駛員當(dāng)時太忙,一時無暇顧及,所以未能及時告知。他表示,公司已經(jīng)出臺類似措施,以后保證及時與乘客信息溝通。
據(jù)悉,目前上海軌道交通公安分局首次介入此事,對部分采取了過激行為的乘客進(jìn)行調(diào)查。(李銳)