中新網(wǎng)10月8日電 香港文匯報(bào)報(bào)道，零售業(yè)可說是今年黃金周游客增加的最大受益者，其中尤以化妝、電器、藥行、金飾表現(xiàn)最為理想，平均錄得20%的生意增長，順利獲得“黃金收益”。而隨著內(nèi)地與香港信息流通的加強(qiáng)，不少內(nèi)地游客已成聰明的消費(fèi)者，懂得前往信譽(yù)良好商店購物。
東方紅業(yè)務(wù)策劃經(jīng)理曹承平表示，黃金周不過短短一星期多點(diǎn)的時間，已令公司業(yè)務(wù)增長超過兩成，而內(nèi)地客一般消費(fèi)約1000港元，比香港市民更多。他說，香港零售店最吸引內(nèi)地客的原因在于其低稅收，故東方紅的入口貨如韓國人蔘成為“熱賣”之選，最奇怪的是連產(chǎn)于內(nèi)地的冬蟲夏草亦大受內(nèi)地旅客歡迎，皆因貨真價實(shí)，可見香港依然是旅客心中的“購物天堂”。
影音器材店華仁會旺角分店店長梁生亦指出，得益于個人游開放后，他們這些沒跟旅團(tuán)掛鉤的“街鋪”才可真正分上一杯羹，該店整體收益在黃金周期間增加了1成。
莎莎國際發(fā)言人表示，10月1日至6日，該集團(tuán)營業(yè)額較去年同期增加20%，增長符合預(yù)期，而內(nèi)地旅客平均消費(fèi)額維持500元水平，高于集團(tuán)整體的200元平均數(shù)。莎莎為迎接個人游游客，未來半年更會增開數(shù)間分店。
周生生集團(tuán)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌經(jīng)理劉克斌指出，集團(tuán)營業(yè)額較去年同期微增1至2成。據(jù)公司掌握數(shù)據(jù)，相信是因?yàn)辄S金周訪港旅客大部分為來自鄰近城市，消費(fèi)力較北方旅客如北京為低，而且訪港次數(shù)較多，故不可能每次都“豪買”，不過長遠(yuǎn)零售業(yè)表現(xiàn)樂觀，京滬等地旅客成為他們的期待。
今年市道反應(yīng)理想，但投訴反而少了。去年黃金周首日已有3名旅客投訴本港商店涉嫌賣貴貨、貨不對辦，今年旅游業(yè)議會至今只收到7宗內(nèi)地旅客的投訴，要求有關(guān)售賣首飾及影音器材的店鋪退款，數(shù)字明顯較去年為少。消委會亦收到8宗投訴，1宗更屬維修問題；旅發(fā)局方面，僅收得兩宗投訴。
各零售商對投訴情況減少甚表歡迎，認(rèn)為這是大力打擊和加強(qiáng)宣傳消費(fèi)者權(quán)益。曹承平指出，香港這個購物天堂絕不可被黑店蒙上陰影。
