中新網7月30日電 一架國航客機昨天在日本名古屋起飛后返回機場。但這是為了排除故障確保安全,而并非“迫降”。故障排除后,旅客全員乘原機再次出發(fā)。
中國國際航空公司CA442航班是由名古屋起飛,途經上海再飛往重慶的班機。該班機自運行以來,數年中一直保持安全、正點,受到日中兩國旅客的好評。
7月29日下午2點30分,CA442航班在名古屋機場準時起飛,升空后20分鐘,機組人員發(fā)現(xiàn)飛機有一點故障,當時有兩個方案擺在機組人員面前,一是堅持飛到上海再排除故障;二是立即返回名古屋空港修理。機組人員為了確保旅客安全,當機立斷決定返航。
下午3:00點左右,飛機返回地面,名古屋空港和地勤人員屬于日本全日空的成員,立即組織檢修,大約花了40分鐘左右的時間,將飛機的故障排除。包括飛機等待停機坪機位的時間,CA442航班返回地面后只停留了一個小時左右。
飛機在檢修期間,該航班上的所有旅客全部回到了候機大廳休息,機組成員遞茶送水,安慰旅客,繼續(xù)為乘客服務,使旅客們的情緒安定下來。有3位旅客(其中2名女性,一名小孩)表示,因為她們中有一位患有心臟病,希望改簽別的航班飛上海。國航名古屋支店的工作人員立即答應她們的要求,同時也耐心地告訴她們:CA442航班碰到的只是一個小故障,請不必擔心。正當國航工作人員陪同她們辦理返回日本海關內的手續(xù)時,這三位旅客又表示想通了,決定繼續(xù)乘CA442航班飛上海。
下午4點左右,CA442航班重新飛上藍天,全體旅客無一人改簽,全員乘客原機踏上中國之旅。(春風)