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中消協(xié)發(fā)布消費(fèi)警示:當(dāng)心手機(jī)“惹出”債務(wù)問題

2005年02月03日 16:39

  中新網(wǎng)2月3日電 據(jù)《北京晚報(bào)》報(bào)道, 今天上午,中消協(xié)發(fā)布消費(fèi)警示:小心手機(jī)引發(fā)債務(wù)。

  一位消費(fèi)者2003年10月就辦理了停機(jī)手續(xù),最近卻被通知已欠幾百元的短信費(fèi)用,經(jīng)回想,是曾訂制過短信服務(wù),但停號(hào)未退訂造成的。某消費(fèi)者用手機(jī)號(hào)碼在網(wǎng)站注冊(cè)郵箱并接受郵件免費(fèi)提醒服務(wù),月底查看電話清單,卻產(chǎn)生了幾十元費(fèi)用,經(jīng)詢問才知只有前幾十條才免費(fèi)。某消費(fèi)者感覺話費(fèi)超高,通過打清單發(fā)現(xiàn),一些市內(nèi)電話按長(zhǎng)途電話計(jì)費(fèi),未打通的電話也赫然被多次計(jì)費(fèi)。消協(xié)工作人員通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些被莫名其妙多收了話費(fèi)的消費(fèi)者不少是手機(jī)號(hào)碼惹的禍:一是號(hào)碼撤銷,可是有償服務(wù)未退訂;二是欠費(fèi)停機(jī)未及時(shí)辦理銷號(hào)手續(xù);三是稀里糊涂地上了一些收費(fèi)網(wǎng)站。

  中消協(xié)提示消費(fèi)者:手機(jī)號(hào)碼停止或暫停使用前應(yīng)先打一份話費(fèi)清單,如果訂制了有償服務(wù),先退訂服務(wù)項(xiàng)目。全球通用戶如發(fā)生欠費(fèi)停機(jī)且又不想使用此號(hào)碼,要及時(shí)到移動(dòng)公司主營(yíng)業(yè)廳辦理銷號(hào)手續(xù)。否則將會(huì)增加保號(hào)費(fèi)和滯納金,包月用戶將會(huì)損失包月費(fèi)。用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)上網(wǎng)或申請(qǐng)其他業(yè)務(wù)要謹(jǐn)慎。發(fā)現(xiàn)異常高額話費(fèi),應(yīng)及時(shí)打印話費(fèi)清單。同時(shí)還要小心移動(dòng)上網(wǎng)悄悄透支話費(fèi)。(記者 楊濱)

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