中新網(wǎng)北京五月八日電 (記者 周音)為確保奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間中國國航及國航代理航班運(yùn)行安全、順暢,國航特別成立了二十四小時(shí)奧運(yùn)指揮中心。該中心的職責(zé)是:對(duì)外密切協(xié)調(diào)民航局總調(diào)、華北局管調(diào)、北京首都機(jī)場場館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)等各單位,對(duì)內(nèi)指揮公司各生產(chǎn)運(yùn)行部門,統(tǒng)一步調(diào),高效運(yùn)作,為奧運(yùn)大家庭成員提供最優(yōu)質(zhì)的航空運(yùn)輸服務(wù)。
此外,國航總裁蔡劍江代表公司近日向北京奧組委、國家民航局、民航華北管理局遞交了《國航奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)服務(wù)運(yùn)行保障方案》。此方案涵蓋組織工作、正常航班保障程序、不正常航班保障程序、應(yīng)急處置程序幾大方面,責(zé)任明確,流程清晰。
國航董事長孔棟表示,奧運(yùn)的腳步越來越近,備戰(zhàn)的時(shí)間越來越短,國航將以最好的精神狀態(tài)、最高的工作標(biāo)準(zhǔn),做好沖刺階段的各項(xiàng)準(zhǔn)備與保障工作,堅(jiān)定信心,決勝奧運(yùn)。他要求國航全體員工上下一心,共同努力,以更強(qiáng)的使命感和緊迫感,關(guān)注旅客全流程的體驗(yàn),抓住重點(diǎn),解決難點(diǎn),注重細(xì)節(jié),完善機(jī)制,組織協(xié)調(diào),落實(shí)責(zé)任,形成統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、執(zhí)行有力、反應(yīng)快速的運(yùn)行體系,以安全的飛行、順暢的旅程、舒適的體驗(yàn)、打動(dòng)人心的服務(wù)向2008北京奧運(yùn)會(huì)交上一份合格答卷。
中國國航自2004年8月4日成為2008北京奧運(yùn)航空客運(yùn)合作伙伴以來,國航進(jìn)行著全方位的準(zhǔn)備;投入5.68億元對(duì)地面設(shè)施的改進(jìn),超過2萬人次的員工培訓(xùn),面向社會(huì)招募300名奧運(yùn)空乘,內(nèi)部精選562名志愿者以及40場“好運(yùn)北京”系列測試賽的檢驗(yàn),國航表示,他們對(duì)奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)保障充滿信心。
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