中新網(wǎng)福州3月14日電 (葉秋云 吳承璐)福州市市場監(jiān)督管理局于14日披露，福州市持續(xù)深化民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動，2024年全市市場監(jiān)管系統(tǒng)共辦結(jié)各類案件6681件，罰沒款6421.15萬元。

　　2024年，福州市市場監(jiān)督管理局將燃氣灶具、電動自行車、兒童玩具、食品中非法添加藥品及其衍生物、加油機計量作弊、利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益、商標侵權(quán)、虛假違法廣告、假冒劣質(zhì)食品等14個方面作為整治重點。

　　此外，福州市各級市場監(jiān)管部門扎實推進消費維權(quán)“降訴增效”工作，2024年共受理消費者咨詢、投訴、舉報38.9萬件，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失2619.83萬元；并在福州市范圍內(nèi)，共設(shè)立207家消費維權(quán)服務(wù)站點，高效處理消費投訴糾紛9463件，助力消費者挽回經(jīng)濟損失154.34萬元。

　　福州市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長周韶輝指出，該局持續(xù)深化先行賠付工作，2024年開展先行賠付446件，賠付金額達49.07萬元；全市315家企業(yè)入駐ODR平臺，共辦結(jié)20447件，和解成功率達79.15%，推動22.85%的消費糾紛在源頭化解，實現(xiàn)消費維權(quán)“一趟也不用跑”。(完)