“惡意閉店”“職業(yè)閉店”……山東嚴(yán)厲打擊預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域亂象
近年來,預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域亂象頻發(fā),部分商家因經(jīng)營不善、無力為繼,最終閉店跑路,導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損,由此也引發(fā)了退費(fèi)難、維權(quán)難等一系列問題。
對此,山東公安機(jī)關(guān)針對少數(shù)商家采取“惡意閉店”“職業(yè)閉店”等方式侵害群眾權(quán)益,以及經(jīng)營期間惡意挪用、侵占群眾預(yù)付款等合同詐騙、職務(wù)侵占、挪用資金等經(jīng)濟(jì)犯罪,將涉案金額大、群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)影響廣的案件實(shí)行省廳掛牌督辦。
同時(shí),深化協(xié)同治理,聯(lián)合市場監(jiān)管、教育、體育等部門,認(rèn)真研究網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)突出問題排查整治推進(jìn)措施,定期會(huì)商研判疑難問題,完善行刑銜接工作機(jī)制,對經(jīng)營機(jī)構(gòu)實(shí)行異常動(dòng)態(tài)監(jiān)測,聯(lián)合開展研判,提前化解風(fēng)險(xiǎn)隱患。
山東公安機(jī)關(guān)還通過媒體平臺,積極向消費(fèi)者宣傳“三查三留”防范法,即:
一查機(jī)構(gòu)資質(zhì),選擇正規(guī)備案企業(yè);
二查經(jīng)營狀況,警惕超低價(jià)促銷;
三查社會(huì)評價(jià),參考第三方平臺口碑。
同時(shí),提醒消費(fèi)者務(wù)必留存好相關(guān)預(yù)付式消費(fèi)合同協(xié)議、付款憑證、溝通記錄等關(guān)鍵證據(jù)。
呼吁廣大消費(fèi)者,一定要理性選擇預(yù)付式教培機(jī)構(gòu),及時(shí)關(guān)注商家經(jīng)營狀況變化,留意商家頻繁更換法人、拖欠員工工資、大幅度調(diào)整經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目等異常舉動(dòng),一旦遇到權(quán)益受損問題,請盡快向公安機(jī)關(guān)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場監(jiān)管等部門反映,監(jiān)管部門將實(shí)行聯(lián)動(dòng)處置,對于構(gòu)成犯罪的,公安機(jī)關(guān)將依法嚴(yán)厲打擊,全力保障群眾合法權(quán)益。
(總臺記者 秦文明 張明)


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