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2007年10月18日 星期四
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五號(hào)線因故停運(yùn)半小時(shí) 北京地鐵公司向乘客致歉
2007年10月18日 03:37 來(lái)源:新京報(bào)

    北京地鐵五號(hào)線(資料圖) 中新社發(fā) 杜洋 攝


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  昨日上午8時(shí)40分左右,地鐵5號(hào)線天壇東門(mén)站一由南向北方向行駛的列車(chē)出現(xiàn)故障,致5號(hào)線南向北方向停運(yùn)近半小時(shí),多個(gè)站臺(tái)出現(xiàn)乘客滯留。

  列車(chē)進(jìn)站前走走停停

  上午8時(shí)50分左右,5號(hào)線天壇東門(mén)站售票處前,三四十名排隊(duì)買(mǎi)票的乘客被告知由于地鐵出現(xiàn)故障,暫不賣(mài)票。地鐵站臺(tái)內(nèi),有五六百名乘客滯留。

  據(jù)乘客蔣先生介紹,昨日上午8時(shí)30分許,他從蒲黃榆站上車(chē),從該站到天壇東門(mén)站之間,列車(chē)走走停停,其間停了五六次。8時(shí)40分左右,列車(chē)到天壇東門(mén)后便不再開(kāi)動(dòng)。

  蔣先生稱,9時(shí)左右,工作人員讓乘客全部下車(chē),該列車(chē)隨后開(kāi)走。9時(shí)08分,隨著另一班列車(chē)的進(jìn)站,地鐵運(yùn)行恢復(fù)正常。由于事發(fā)恰逢早高峰,數(shù)百名乘客滯留在天壇東門(mén)站。

  沿線多站點(diǎn)乘客短時(shí)滯留

  由于列車(chē)在天壇東門(mén)站短時(shí)停運(yùn),造成5號(hào)線崇文門(mén)、東單、雍和宮等站短時(shí)間內(nèi)乘客滯留。

  昨日上午9時(shí)許,5號(hào)線東單站內(nèi),有兩百余名乘客正在等待開(kāi)往天通苑方向的列車(chē)。

  乘客衛(wèi)小姐稱,她準(zhǔn)備在東單站換乘5號(hào)線前往和平里北街站,8時(shí)58分,她發(fā)現(xiàn)換乘通道與5號(hào)線大廳之間的伸縮柵欄門(mén)已關(guān)閉一半,柵欄門(mén)前滯留百余名乘客。一名工作人員稱,地鐵南向北方向出現(xiàn)故障,暫時(shí)停運(yùn)。

  列車(chē)故障原因仍在調(diào)查

  昨日上午,天壇東門(mén)站一值班站長(zhǎng)以及宋家莊站總指揮室工作人員均證實(shí)了此次短時(shí)停運(yùn)事件。蒲黃榆站一工作人員稱,停運(yùn)的原因是一輛機(jī)車(chē)出現(xiàn)了故障,從而影響列車(chē)通過(guò),導(dǎo)致全線短時(shí)停運(yùn)。

  昨日,北京地鐵公司宣傳部一位工作人員稱,此次事件屬于一般性的列車(chē)故障。由于5號(hào)線目前正處于試運(yùn)行階段,難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,目前原因仍在調(diào)查。對(duì)于因地鐵故障給乘客正常出行造成的影響,地鐵運(yùn)營(yíng)公司表示了歉意,同時(shí)希望乘客在特殊情況時(shí),能積極對(duì)清客等措施予以理解和配合。

  上班族找地鐵開(kāi)“遲到證明”被拒

  5號(hào)線短時(shí)停運(yùn)致一些乘客上班遲到;地鐵方稱無(wú)此先例

  本報(bào)訊 昨日早高峰,由于地鐵5號(hào)線列車(chē)故障致南向北方向停運(yùn)近半小時(shí),一些乘客因此上班遲到。有乘客找到車(chē)站要求開(kāi)具列車(chē)短時(shí)停運(yùn)證明,以證明其因?yàn)榈罔F延誤才遲到,遭到地鐵方面的拒絕。

  昨日上午,5號(hào)線東單站內(nèi),本想前往和平里北街站的乘客衛(wèi)小姐稱,由于列車(chē)停運(yùn),她只能先去建國(guó)門(mén)站,然后換乘2號(hào)線,再坐公交車(chē),時(shí)間肯定比平日要晚半個(gè)多小時(shí)。

  上午9時(shí)許,在天壇東門(mén)站,乘客崔靜等3名乘客要求工作人員為其開(kāi)具書(shū)面證明,證明因地鐵故障導(dǎo)致他們上班遲到。

  崔靜說(shuō),昨日8時(shí)30分她準(zhǔn)時(shí)在蒲黃榆站乘坐5號(hào)線,因地鐵故障耽擱了半個(gè)多小時(shí),致上班遲到。按規(guī)定,遲到會(huì)被單位扣工資。于是她就想讓地鐵方面給她開(kāi)個(gè)證明。

  與崔靜一同要求開(kāi)證明的共有3位乘客,他們的請(qǐng)求都遭到拒絕。昨日,天壇東門(mén)站的值班站長(zhǎng)表示,地鐵出現(xiàn)短時(shí)停運(yùn),并非人為原因造成,并且地鐵也沒(méi)有為乘客開(kāi)“遲到證明”的先例。(劉澤寧 馬永春 白杰戈 韓萌)

編輯:李淑國(guó)】
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